Logiciels de gestion, données, automatisation et présence en ligne
Le pôle se joint directement : contact@espacedigital.fr · 09 83 31 00 00
Le numérique de votre entreprise, pris en charge par une équipe qui connaît aussi votre gestion.
Un logiciel de gestion mal paramétré, des données qu'il faut ressaisir d'un outil à l'autre, un site qui n'apporte pas de clients, des tâches répétitives que personne n'a le temps d'automatiser : l'équipe Espace Digital s'en occupe. Nous paramétrons et relions vos logiciels de gestion (EBP, Sage, votre CRM, Microsoft 365) ; nous tenons la maintenance applicative de votre SAP (modules FI et CO, service delivery sur SAP ECC) ; nous interrogeons et fiabilisons vos données (SQL, tableaux de bord, comparatifs) ; nous automatisons ce qui peut l'être — avec l'IA quand elle sert vraiment — et nous construisons votre présence en ligne : identité visuelle, site, référencement, campagnes. Les outils des autres pôles d'Alyneia, c'est nous qui les avons construits.
« Un outil n'a de valeur que s'il enlève une tâche à quelqu'un. Nous commençons toujours par regarder ce que vous faites à la main. »
Le suivi de formalités d'Espace Légal, les portails d'Espace RH et d'Espace Gestion, la passerelle SMS et le support qui les relient : ce sont nos applications, écrites par nous, hébergées par nous, utilisées chaque jour par nos équipes et nos clients. C'est ce savoir-faire — logiciels de gestion, données, automatisation, web — que nous mettons à votre service.
EBP — Gestion commerciale, Comptabilité, Paye, États financiers, CRM, Immobilisations, Bâtiment, Point de vente — sur SQL Server, Sage, Axonaut, Microsoft 365 : nous les paramétrons, nous les interrogeons en SQL, nous les relions et nous en reprenons les données — sans jamais écrire en masse avant d'avoir rejoué à blanc.
Consultant technico-fonctionnel et responsable de TMA sur les modules FI et CO, service delivery manager sur SAP ECC, coordination de la TMA d'un intégrateur : incidents, évolutions, clôtures, interfaces avec les outils de consolidation, SLA et KPI, comités de pilotage, lien avec les métiers.
Un appel qui se journalise dans le CRM, une réservation qui génère un code d'accès, un formulaire qui crée la fiche client et la tâche, une signature qui part au bon moment, un justificatif lu par OCR.
Un site WordPress qui se charge vite, référencé proprement, des formulaires reliés à votre CRM, une réservation en ligne, une identité dessinée pour durer, des réseaux sociaux tenus avec un calendrier éditorial.
Devis, dépôt de pièces par lien sécurisé, signature électronique, dépôt au guichet unique, page de suivi client, e-mails et SMS automatiques, prise de rendez-vous en ligne, fiche client créée dans le CRM.
Consultant technico-fonctionnel SAP FI/CO (intégration, flux vers l'outil de consolidation du groupe, documentation et support de l'équipe interne) ; responsable de la TMA SAP FI/CO et exploitation de l'outil de clôture BlackLine ; service delivery manager SAP ECC : qualité des services délivrés, suivi opérationnel de la TMA, conformité, SLA et KPI, comités de pilotage.
Base d'administration et supervision, comparatif des tarifs avec le marketing, prix planifiés et 48 grilles tarifaires importées et contrôlées, explorateur tarifaire autonome pour les commerciaux.
Boutique WooCommerce rapprochée du CRM, code d'accès Nuki généré à chaque réservation BookingPress, référencement corrigé (canoniques, meta, images de partage), 0 lien cassé, temps de chargement réduit.
Douze prestations, du logiciel de gestion au site web — chacune se commande seule, ou s'assemble aux autres.
Gestion commerciale, Comptabilité, Paye, États financiers, CRM, Immobilisations, Bâtiment, Point de vente : paramétrage, reprise et migration de données, imports et exports, états et requêtes, connecteurs avec vos autres outils.
Modules FI (comptabilité financière) et CO (contrôle de gestion) sur SAP ECC : maintenance applicative (TMA), service delivery, assistance technico-fonctionnelle, interfaces et coordination avec l'intégrateur — incidents, évolutions, clôtures, SLA et KPI, comités de pilotage.
Logo, charte, déclinaisons print et web, gabarits de documents et de publications : une identité dessinée pour durer.
Requêtes SQL Server, bases d'administration, contrôles de cohérence, scripts et traitements planifiés, supervision — sans rien écrire dans vos données avant un essai à blanc.
WordPress et Elementor, boutique WooCommerce, réservation en ligne, formulaires reliés à votre CRM, plugins sur mesure quand il le faut.
Comparatifs tarifaires, marges et coefficients, tableaux de bord, classeurs recalculés, explorateurs autonomes : des chiffres sourcés, datés, que vos équipes consultent seules.
Audit, titres et descriptions, canoniques et images de partage, liens cassés, temps de chargement : ce qui fait qu'on vous trouve, et qu'on reste.
Make, webhooks, passerelle SMS, signature électronique, OCR de justificatifs, brouillons de réponses sourcés — relus par une personne avant envoi. L'IA là où elle enlève une tâche.
Campagnes e-mail et SMS, pages de service, réseaux sociaux avec calendrier éditorial, vidéos de présentation, formulaires de devis reliés au CRM.
Un portail pour vos clients, un suivi de dossiers, un outil interne : construit par étapes courtes, sur vos vraies données, hébergé dans l'Union européenne.
Excel, Pack Office, EBP : des formations courtes, en présentiel à Torcy ou à distance, pour que vos équipes gagnent en autonomie sur leurs outils.
Domaines, hébergement et messagerie (IONOS, Idline), téléphonie IP reliée à votre CRM, sauvegardes et accès : la couche technique tenue, sans que vous ayez à y penser.
Les éditeurs, hébergeurs, agences et ESN avec lesquels nous travaillons : logiciels de gestion, paie et RH, gestion d'interventions, connecteurs, hébergement, télécoms, sites, développement sur mesure et talents IT. Nous enrichissons chaque jour ces partenariats pour fournir plus d'applications métier à nos clients.
Sur quoi nous travaillons, à qui appartient ce que nous construisons, où c'est hébergé, ce que nous faisons avec l'IA. Les honoraires, eux, sont sur devis, détaillé poste par poste.
Oui, c'est même le cas le plus fréquent. Nous travaillons chaque jour sur EBP — Gestion commerciale, Comptabilité, Paye, et aussi États financiers, CRM, Immobilisations, Bâtiment, Point de vente —, sur leurs bases SQL Server, et sur les outils qui gravitent autour : votre CRM, Microsoft 365, téléphonie, signature électronique. Paramétrage, reprise ou migration de données, requêtes et états, connecteurs : nous intervenons sur ce que vous avez, sans vous imposer de changer.
De l'exploitation et de l'assistance, pas de l'intégration de projet : nous tenons la maintenance applicative (TMA) des modules FI (comptabilité financière) et CO (contrôle de gestion) sur SAP ECC — incidents, évolutions, clôtures, interfaces avec les outils de consolidation, outil de clôture BlackLine — et nous assurons le service delivery : qualité des services délivrés, suivi opérationnel de la TMA, SLA et KPI, comités de pilotage, coordination avec l'intégrateur et les métiers. Ces missions se font chez vous ou à distance, en régie, à la journée.
À vous. Le code de ce que nous construisons pour vous vous est remis dans un dépôt à votre nom, les données restent les vôtres et sont exportables à tout moment dans des formats ouverts, et les accès (hébergement, domaines, comptes) sont ouverts à votre nom. Si nous nous arrêtons demain, tout continue de fonctionner.
Sur un serveur privé situé dans l'Union européenne, chez IONOS, avec des accès nominatifs, des bases lisibles du seul service qui les sert, et une sauvegarde hebdomadaire hors site. Nous pouvons aussi déployer chez votre hébergeur ou sur votre serveur, si vous en avez un.
Oui. Un site WordPress ou WooCommerce se reprend sans repartir de zéro : audit du référencement, corrections (titres, descriptions, canoniques, images de partage, liens cassés), temps de chargement, formulaires reliés au CRM, plugin sur mesure si une fonction manque. La refonte n'est proposée que si elle est justifiée.
Ce qui enlève une tâche répétitive : lire un justificatif, préparer un brouillon de réponse avec ses sources, classer, extraire. Une personne relit toujours avant qu'un message parte ou qu'une donnée s'écrive, et aucune donnée de votre entreprise n'est confiée à un service extérieur sans votre accord écrit.
Deux lignes suffisent pour commencer : ce que vous faites à la main aujourd’hui, et ce que vous aimeriez ne plus faire. Nous vous rappelons sous 48 h pour un premier échange, puis vous recevez un devis détaillé.
Vous préférez écrire ? contact@espacedigital.fr — ou réserver trente minutes par téléphone, en visioconférence ou au cabinet, 99 rue de Paris à Torcy.
Vos coordonnées servent uniquement à vous répondre. Elles sont conservées dans notre outil de gestion client et ne sont jamais transmises à des tiers.
Un projet, de l'atelier à la mise en service
Par étapes courtes : vous voyez l'outil avant qu'il soit fini.
L'atelier
Une demi-journée avec vous : votre métier, vos outils, vos données, et ce que vous faites à la main aujourd'hui.
La maquette
Les écrans ou le prototype, sur vos vraies données ; vous corrigez avant que la moindre ligne ne soit engagée.
La construction
Une version utilisable à chaque étape, que vous essayez et qui s'ajuste.
Les contrôles
Jeux d'essai, relectures indépendantes, essais à blanc sur le réel avant toute écriture en masse.
La mise en service
Hébergement dans l'Union européenne, sauvegardes, accès nominatifs, procédure de déploiement écrite.
Le suivi
Un interlocuteur qui connaît l'outil, des évolutions au fil de vos besoins, et vos données toujours exportables.